משפחת פיזר למדה זאת מקרוב כאשר הבית שלהם עלה בלהבות באמצע הלילה.
לוחמי האש חילצו בקלות את מרגו ובעלה, אבל בתם בת השנתיים ובנם בן הארבע עדיין היו לכודים בתוך הבית.
וזה היה הרגע שמקס, כלב הרועה הגרמני של המשפחה נכנס לפעולה.
מקס הוביל את לוחמי האש דרך הבית אפוף העשן ולקח אותם ישר לחדרים של הילדים. שני הילדים הוצאו מהלהבות והובהלו מיד לבית החולים הקרוב. הם עדיין מתאוששים אבל צפויים להחלים לחלוטין, ומצבו של מקס הכלב הגיבור הוא מצוין.
המשפחה איבדה את הבית שלה, אבל לא אחד את השני, והכל בזכות מקס!