נורמן בן ה 11 היה מכוסה באלפי פרעושים ופצעים, והיה כולו עור ועצמות כאשר נמצא על ידי אדם טוב לב. סובל מתת תזונה ומיובש לחלוטין, לנורמן לא הייתה אנרגיה, הוא היה תשוש ולא יכל ללכת או אפילו להרים את הראש.
האדם טוב הלב שמצא אותו התקשר לעמותה בשם Friends of Indianapolis Dogs Outside (FIDO), שיצאו כדי להציל את הכלב שהוכה ללא רחמים והורעב כמעט למוות.
בזכות המאמצים שלהם, לנורמן יש עכשיו בית קבוע ואוהב אצל סוזן נייהוף שלא יכלה שלא להתאהב בכלבלב המבוגר. Beginning PassBack for Ad unit Isradog_Web_InArticle_Top_300X250 ### size: [[300,250]] End Passback
זה נורמן, שנה אחרי שחולץ.
נורמן סובל מדלקת מפרקים שהשפיעה על היכולת שלו לזוז. נורמן אפילו קיבל כיסא גלגלים שיעזור לו ללכת והוא התרגל אליו במהרה. "הוא שמח עכשיו, הוא יכול ללכת למקומות", אמרה סוזן. "הוא רוצה ללכת למקומות", היא הוסיפה.
סוזן כתבה, "ב 21 ליולי הכירו לי כלב כחוש, מפוחד שבעטו בו, הרעיבו אותו, הזניחו אותו, והתעלמו ממנו. בכל פעם שנגעו בו הוא החל ליילל ולבכות. קראתי לו נורמן, למרות שהוא לא יכול לשמוע את שמו. למרבה הצער, הוא סבל מכל כך הרבה זיהומים באוזניים שלא טופלו עד שהתרחש לחלוטין". Beginning PassBack for Ad unit Isradog_Web_InArticle_Bottom_300X250 ### size: [[300,250]] End Passback
"בחודשיים הראשונים הוא היה אגרסיבי מאוד עם האוכל שלו, וכל הזמן היה רעב. נתתי לו את המרחב שלו, אבל גם התקרבתי אליו. לאט לאט הוא החל לבטוח בי, ועכשיו הוא אוהב שאוהבים אותו", כתבה סוזן. "נורמן בן כ 11, אבל הוא מתנהג כמו כלב צעיר. איזה אושר הוא מביא לי ולמשפחתי".
עכשיו נורמן לא עוזב את צידה של סוזן אפילו לא לרגע.